من المؤكد أن المحتوى هو جوهر التسويق حيث يصبح التسويق التقليدي أقل فعالية كل دقيقة ولكن بصفتك مسوقًا مستقبليًا، فأنت تعلم أنه يجب أن تكون هناك طريقة أفضل، حيث يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به وفي نهاية المطاف دفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.

لذا يعرف التسويق بأنه محاولة لجذب الزبائن عن طريق توزيع محتوى يقدم معلومات مفيدة للجمهور المستهدف، بدلاً من الإعلان عن المنتجات والخدمات بالشكل التقليدي، لذا دعنا نفصل قليلاً في التعريف:

ماذا نعني بكلمة "محتوى يقدم معلومات" أي يمكن لهذا المحتوى أن يأخذ عدة أشكال: منشور، مدونة، مقالة، فيديو، أو مجموعة من المنشورات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ندوة على الويب، برنامج إذاعي، أو أي شيء آخر، ما يهمنا ليس الشكل، بل حقيقة أن هذا المحتوى ممتلئ بالمعلومات التي ستكون مفيدةً للجمهور المستهدف.

الفكرة هي أنه عن طريق تزويد الناس بمعلومات مجانية مفيدة، توسع المدارك والآفاق، ومن الممكن في نفس الوقت أن تكون مسلية، فإن بإمكانك تحويل هؤلاء الغرباء إلى معجبين وداعمين لك، إذا أحبوا حقاً هذه الأمور فإنهم قد يشاركونها مع أصدقائهم، مما يسمح لك بالوصول إلى جمهور أكبر، وسيتقبلون أكثر عندما تطلب منهم في النهاية أن يصبحوا زبائن ممن يدفعون المال، ولكن يعتبر منهج تسويق المحتوى مختلف جداً الأمر يتمحور أكثر على المدى الطويل في هذه الحالة، وذلك لأنك قد تبدأ بنشر مقالات على موقعك أو مدونتك، تعطي فيها معلومات مفيدة لأصحاب الأعمال الصغيرة حول أمور مثل العناصر الأساسية لموقع ويب جيد، الأخطاء التي يجب تجنبها عند التجهيز لموقع ويب، وغير ذلك، ومن ثم تقوم بالترويج لهذه المقالات كي تجذب القراء إلى مدونتك، وفي نهاية كل مقالة تحاول إقناع الناس بالتواصل المستمر معك، ربما عن طريق تقديم معلومات ممتازة مقابل الحصول على بريدهم الإلكتروني.

ما الداعي إلى استعمال تسويق المحتوى؟

1. الناس يكرهون الإعلانات:

الكثير من الناس يستخدمون برامج لحجب الإعلانات وحتى هؤلاء الذين لم يحجبوا الإعلانات، يقومون بتجاهلها ببساطة حيث يصل معدل النقر على شريط إعلاني هو فقط 0.06%، وحوالي نصف النقرات على إعلانات الهواتف تكون دون قصد، ورغم أن هذه الإحصائيات هي للإعلانات على الشبكة لكن لا تظن أن الإعلانات المطبوعة أو إعلانات التلفاز تبلي بلاءً أفضل، فالناس وخصوصاً الصغار منهم، يتجاهلون بشكل متزايد الإعلانات التقليدية لأنهم يريدون معلوماتٍ مفيدة وهذا بالضبط ما يسعى تسويق المحتوى له.

2. المعجبون بك يصبحون المعلنين عنك.

إذا أنتجت بعض الأشياء التي يتفق معها القراء أو المشاهدون فإنهم سيشاركونها مع أصدقائهم، مما يسمح لك بالوصول إلى عدد أكبر من الناس من دون أي استثمار إضافي. في الحالات النادرة، يمكن لمنشورٍ أو فيديو ما أن ينتشر بسرعة كبيرة على الإنترنت وأن يصل إلى أعداد هائلة من الناس، كان الأمر سيتطلب ثروةً للوصول إليهم عن طريق الإعلان التقليدي.

بالنهاية تسويق المحتوى هو أفضل أنواع التسويق ولكن الأمر يتطلب منك بعض الأفكار الجذابة والملهمة لإقناع جمهورك بما هو أفضل.

هاني رجب

مستشار التسويق والاعلام الرقمي